FAQ
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Sie fragen sich, wie die Komponenten in unseren Food Truck angeordnet sein können? Wozu ist ein elektrischer Grill oder Kühlschrank nützlich? Vielleicht haben Sie weitere Fragen? Wenn Sie keine Antwort finden, können Sie uns jederzeit direkt kontaktieren. Wir unterstützen Sie gerne bei der Auswahl des richtigen Anhängers und der richtigen Ausstattung.
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Sind die Anhänger angemeldet?
Ja, jeder unserer Anhänger ist in Polen angemeldet. Es ist kein Problem, ihn umzumelden oder in einem anderen Land zu registrieren. Unsere Anhänger haben den Zulassungsprozess in Deutschland, Österreich, der Schweiz und vielen anderen europäischen Ländern problemlos bestanden.
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Wie sieht die Garantie aus und was deckt sie ab?
Standardmäßig verkaufen wir unsere Anhänger mit einer 2-jährigen Garantie.
Die Garantie erstreckt sich auf den gesamten Aufbau, d.h. Achsen, Bremsen, Anhängevorrichtung, Fahrgestell, Wasser- und Elektroinstallation und Möbel.
Die Garantie für die Ausrüstung hängt vom Hersteller der Maschinen ab. In der Regel bieten die Hersteller eine einjährige Garantie für ihre Geräte. -
Wie werden die Anhänger abgeholt oder ausgeliefert?
Sie können Ihren Anhänger direkt in unserem Werk in Polen abholen oder wir erstellen Ihnen ein Angebot für einen individuellen Transport an einen von Ihnen gewünschten Ort.
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Wie lang ist die Produktionszeit?
Die Produktionszeit für einen kundenspezifischen neuen Imbisswagen beginnt bei 4 Wochen und hängt von der Komplexität des Projekts ab.
Wenn Sie keinen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Anhänger suchen oder den Anhänger selbst bestücken wollen, dann fragen Sie nach leeren Anhängern, die ab Lager verfügbar sind. -
Wie sieht die Wartung des Anhängers bei Ihnen aus?
Standardmäßig bieten wir einen stationären Anhängerservice an unserem Hauptsitz in Inowroclaw, Polen. Wir haben eine mobile Serviceoption, die abhängig von der jeweiligen Entfernung berechnet wird.
Wie sieht der Bestellvorgang aus?
Festlegung der technischen Details
Zunächst werden wir Ihren Bedarf ermitteln und die technischen Details ausarbeiten. Wir unterbreiten Ihnen dann ein Angebot, in dem Sie viele zusätzliche Optionen auswählen können.
Anhängerbauprozess
Wir entwerfen den Imbisswagen nach Ihren Bedürfnissen. Unsere Designer werden sich um alle Fragen der Sicherheits und der Benutzerfreundlichkeit kümmern. Wir sind erst dann fertig, wenn Sie unseren Entwurf endgültig akzeptieren.
Fertigung mit Blick fürs Detail
Wir fertigen Ihren neuen Anhänger nach hohen Standards. Wir verwenden Komponenten von namhaften Herstellern wie AL-KO. Die gesamte Konstruktion ist so aufgebaut, dass der Anhänger zuverlässig ist.
Abholung oder Lieferung und Service
Sie können Ihren Anhänger direkt in unserem Werk in Inowrocław abholen, oder wir können ihn an jeden von Ihnen gewünschten Ort liefern. Wir bieten lebenslangen technischen Support und eine 2-jährige Garantie für den Anhänger.
